JUHÁSZ, C. Elvárások és elégedettség = Expectancy and satisfaction. TAYLOR, [S. l.], v. 8, n. 3, p. 58–64, 2016. Disponível em: https://ojs.bibl.u-szeged.hu/index.php/taylor/article/view/13021. Acesso em: 3 júl. 2024.