Vezetői kihívások KKV területen: Generációs különbségek és a digitalizáció hatásai
Main Article Content
Absztrakt
A kis- és középvállalkozások (KKV-k) vezetői az utóbbi években egyre összetettebb kihívásokkal néznek szembe, amelyeket a generációs munkaerőpiaci átalakulás és a digitalizáció gyors ütemű fejlődése idéz elő. Az Y és Z generáció munkavállalói egyre nagyobb arányban jelennek meg a munkaerőpiacon, ugyanakkor elvárásaik és digitális készségeik jelentősen eltérnek az előző generációkétól, ami új kihívások elé állítja a munkáltatókat. Számukra kiemelten fontos a rugalmasság, a technológiai eszközökhöz való gyors hozzáférés, a szakmai fejlődési lehetőségek, valamint az értékalapú vállalati kultúra. A kutatás célja, hogy egy magyar informatikai szektorban működő KKV példáján keresztül bemutassuk, hogyan reagálhatnak a vezetők a felmerülő kihívásokra. A kihívásokhoz rugalmasan igazodó vezetési stratégiák kialakítása nélkülözhetetlen a KKV-k számára ahhoz, hogy biztosítsák versenyképességüket és megtartsák a tehetségeket. A digitalizáció tovább fokozza a vezetői kihívásokat, mivel nemcsak hatékonyabbá teszi az üzleti folyamatokat, hanem alapjaiban formálja a munkahelyi környezetet és kommunikációt. A távmunka támogatása és a digitális eszközök integrálása új vezetői kompetenciákat kíván. A vizsgált KKV digitalizált onboarding (beilleszkedést és szocializációt támogató) rendszert vezetett be, amely gyorsítja a beilleszkedést, míg az online elérhető teljesítménykövető platformok javítják a visszajelzések minőségét és gyakoriságát. A generációs munkastílusok és motivációk összehangolása, valamint a digitalizáció lehetőségeinek hatékony kihasználása kulcsfontosságú. A kutatás szakirodalmi elemzésre és esettanulmányra épül. Az eredmények alapján a digitális megoldások bevezetése, az intergenerációs együttműködés és az értékalapú vezetési gyakorlatok elengedhetetlenek a KKV-k hosszú távú sikeréhez. A kutatás eredményei gyakorlati iránymutatást nyújtanak a KKV-k vezetői számára, segítve őket abban, hogy sikeresen alkalmazkodjanak a folyamatosan változó környezeti kihívásokhoz.
Letöltések
Article Details
Hivatkozások
Almási A. (2019): A szervezeti tényezők szerepe a magyarországi KKV szektor sikerességében. Competitio, 18 (1–2): 108–125. https://doi.org/10.21845/comp/2019/1-2/4
Arslan A., Ahokangas P., Haapanen L., Golgeci I., Tarba S. Y., Bazel-Shoham O. (2022): Generational differences in organizational leaders: an interpretive phenomenological analysis of work meaningfulness in the Nordic high-tech organizations. Technological Forecasting and Social Change, 180: 121717. https://doi.org/10.1016/j.techfore.2022.121717
Ásványi Zs., Sipos N., Bankó Z., Berke G. (2023): Alkalmazottakkal kapcsolatban felmerülő problémák és lehetséges HR megoldások a magyar KKV-k körében a COVID-19 előtti és utáni időszakban. Marketing & Menedzsment, 57 (4): 46–55. https://doi.org/10.15170/mm.2023.57.04.05
Bedoya, E. (2021): Leadership influence on the relationship between communication satisfaction and job satisfaction in computer-mediated communication environments. Journal of Business and Retail Management Research, 15 (2). https://doi.org/10.24052/JBRMR/V15IS02/ART-03
Colovic, A. (2022): Leadership and business model innovation in late internationalizing SMEs. Long Range Planning, 55 (1): 102083. https://doi.org/10.1016/j.lrp.2021.102083
Črešnar, R., Nedelko, Z. (2020): Understanding future leaders: How are personal values of generations Y and Z tailored to leadership in industry 4.0? Sustainability, 12 (11): 4417. https://doi.org/10.3390/su12114417
Csiszárik-Kocsir, Á., Garai-Fodor, M. (2018): Motivation Analysing and Preference System of Choosing a Workplace as Segmentation Criteria Based on a Country Wide Research Result Focus on Generation of Z. On-Line Journal Modelling the New Europe, 27: 67–85. https://doi.org/10.24193/ojmne.2018.27.03
Csókás L. (2020): Szolgáló vezetés: vezess szívvel. In: 12th International Conference of J. Selye University. Economics Section. Conference Proceedings: 133–143. https://doi.org/10.36007/3754.2020.133
Dabić, M., Stojčić, N., Simić, M., Potocan, V., Slavković, M., Nedelko, Z. (2021): Intellectual agility and innovation in micro and small businesses: The mediating role of entrepreneurial leadership. Journal of Business Research, 123, 683–695. https://doi.org/10.1016/j.jbusres.2020.10.013
Dabbish, L. A., Kraut, R. E. (2006): Email overload at work: An analysis of factors associated with email strain. Proceedings of the 2006 20th Anniversary Conference on Computer Supported Cooperative Work, 431–440. https://doi.org/10.1145/1180875.1180941
Dobos O., Csiszárik-Kocsir Á. (2023): A kutatási, fejlesztési és innovációs projektek helye és szerepe a kis- és középvállalkozások életében a digitalizáció és a projektszemlélet aspektusából. In: Vállalkozásfejlesztés a XXI. században 2023/1. kötet. 113–129.
Erzse J. I. (2023): Generációváltás a magyar KKV-szektorban. Magyar Agrár- és Élettudományi Egyetem. Kézirat.
Fenyves, V. (2014): Vállalati teljesítményértékelés pénzügyi mutatók és a DEA felhasználásával. Acta scientiarum socialium, (40): 135-147.
Filep R. (2020). Menedzsment módszerek az Ipar 4.0 tükrében. International Journal of Engineering and Management Sciences, 5 (1): 507–514. https://doi.org/10.21791/ijems.2020.1.41
Forbes (2024): Digital Transformation Strategies for SMEs. <https://www.forbes.com/sites/forbestechcouncil/2024/01/15/digital-transformation-strategies-for-smes/>
Hajdu F., Barizsné Hadházi E., Kotsis Á. (2023): A Debreceni Egyetem vezetés és szervezés mesterszakos hallgatóinak tanulási motivációra irányuló vizsgálata. International Journal of Engineering and Management Sciences, 7 (4): 69–79. https://doi.org/10.21791/ijems.2022.4.6.
Hidegh A., Illéssy M., Makó C., Heidrich B. (2019): Az innovációs és tanulási képesség egyenlőtlenségei a magyar KKV-k nemzetközi összehasonlításában. Külgazdaság, 63 (11–12): 3–32. https://doi.org/10.47630/kulg.2020.64.11-12.3
Juhász M., Krén H. (2024): Az adaptív vezetés jellemzői a vezetési stílus és a szervezeti kultúra összefüggésében. Magyar Pszichológiai Szemle, 79 (3): 469–486. https://doi.org/10.1556/0016.2024.00088
Kornelsen, J. (2019): The quest to lead (with) millennials in a VUCA-world: Bridging the gap between generations. In: Kok J., van den Heuvel S. C. (szerk.): Leading in a VUCA world: Integrating leadership, discernment and spirituality. Springer, 27–41. https://doi.org/10.1007/978-3-319-98884-9_2
Kőműves Z. S., Pálmai L., Kovács-Kósa P., Szabó-Szentgróti G. (2023): Generációs különbségek elemzése a versenyszférában. Új Munkaügyi Szemle, 4 (3): 2–13. https://doi.org/10.58269/umsz.2023.3.1
Makó C., Illéssy M., Heidrich B. (2020): Az innovációs és tanulási képesség egyenlőtlenségei. Külgazdaság, 64 (11–12): 3–32. https://doi.org/10.47630/kulg.2020.64.11-12.3
Mehmood, M. S., Jian, Z., Akram, U., Tariq, A. (2021): Entrepreneurial leadership: The key to develop creativity in organizations. Leadership & Organization Development Journal, 42 (3): 434–452. https://doi.org/10.1108/lodj-01-2020-0008
Nagy V., Jánvári T. (2023): Szabadság vagy inkább kalitka? Jelenkori társadalmi és gazdasági folyamatok, 18 (3-4): 21–29. https://doi.org/10.14232/jtgf.2023.3-4.21-29
Pataki B. B. (2020): Hogyan tudja egy KKV kielégíteni a Z generáció munkavállalói elvárásait? BCE Gazdálkodástudományi Kar. Doktori értekezés.
Ponduri, P., Devi, V. R. (2021): Smartphone Communication and its impact on Work-life Balance and Job stress. The International Journal of Analytical and Experimental Modal Analysis, 13 (1): 2009–2012.
Szanyi-Gyenes X., Almási A. (2021): A vezető szerepe a kis- és közepes vállalkozások sikerességében. Vezetéstudomány, 52 (3): 40–52. https://doi.org/10.14267/veztud.2021.03.04
Tajti A. (2020): A digitális bennszülött (Z) generáció pályaválasztását befolyásoló tényezők. BCE. Doktori értekezés.
Underhill, C. M. (2006): The effectiveness of mentoring programs in corporate settings: A meta‐analytical review of the literature. Journal of Vocational Behavior, 68 (2): 292–307. https://doi.org/10.1016/j.jvb.2005.05.003
Vajda A. (2020): Versenyképesség és innováció: A KKV-k szerepe a versenyképesség növelésében. Acta Carolus Robertus, 10 (2): 209–222. https://doi.org/10.33032/acr.2486
Zsuzsanna P. (2021): Az Z generáció motiválása és megtartása a munkahelyeken. In: Makkos A., Kecskés P., Kövecsesné Gősi V. (szerk.): Kizökkent világ: Szokatlan és különleges élethelyzetek a nem-konvencionális jelenségek korszaka. Magyar Agrár- és Élettudományi Egyetem. 116–124.
Wang, G., Mansor, Z. D., Leong, Y. C. (2024): Linking digital leadership and employee digital performance in SMEs in China: The chain-mediating role of high-involvement human resource management practice and employee dynamic capability. Heliyon, 10 (16). https://doi.org/10.1016/j.heliyon.2024.e36026